PLATBA

PLATEBNÍ BRÁNA

Pomocí platební brány Comgate Vám nabízíme několik způsobů, jak za zboží bezpečně a pohodlně zaplatit. Jedná se o platby kartou, Apple Pay, Google Pay, online platby u Vašich bank. Platební brána zjišťuje maximální bezpečnost pomocí 3D Secure šifrování, které odpovídá standardům karetních asociací Visa a Mastercard. O své peníze nebo bankovní identitu nemusíte mít obavy.

V případě jakýchkoliv dotazů můžete kontaktovat podporu platební brány:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

BANKOVNÍ PŘEVOD SEPA

Pokud chcete platit napřímo pomocí svého bankovního konta, nabízíme k úhradě klasický SEPA bankovní převod mezi bankami. Po vytvoření objednávky Vám na email automaticky dorazí email s fakturou, kde najdete naše platební údaje. Po přijetí peněz je Vám odesláno potvrzení.

SPLÁTKY

Platební brána nabízí rovněž možnost splátek. Můžete vybírat produkty od společností Home Credit, Cofidis, Skip Pay, Twisto. Oblíbené jsou jak klasické splátky, tak platby na třetinu či platba odložená o 30 dnů bez navýšení. Funguje to tak, že si produkt objednáte. Jako způsob úhrady zvolíte jednu ze služeb a doložíte požadované dokumenty. Na základě toho je Vám žádost schválena. Celý proces zabare 5 - 10 minut. V případe neschválení Vám nevzniká žádný závazek.

DOBÍRKA

Platba na dobírku u nás již bohužel není možná.

VRÁCENÍ PENĚZ

V případě, že zboží vracíte ve 14-denní lhůtě, máme dle zákona 14 dní na provedení refundace. Tato lhůta začíná běžet v den, kdy zboží fyzicky obdržíme. Zákazníkovi vracíme zpět kupní cenu plus náklady za dopravu.